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海斯特责任
对新车标准保修后的一年或工作小时数1200小时（以先到者为准）内、在正确使用和适当维护的前提下、海斯特新叉车的任何材质和工艺上的缺陷造成的故障，海斯特各地服务中心及授权人员将负责就已购买该项目的客户服务申请进行维修服务。
用户责任
驾驶员必须持有特殊车辆或叉车驾驶执照，并遵守海斯特随车操作手册的相关指导。用户应根据海斯特的随车操作手册所要求的保养计划进行保养，并仅使用海斯特中国认可的零件。在申请保修延长服务时，海斯特将要求客户提供证据证明他们已经遵守了这些要求。 |
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