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海斯特所有零件均依据原始设计图及参数表制造，尺寸精密，配合到位，材料耐用，能确保叉车在最佳、最省油的状况下工作。而非海斯特零件来源复杂，品质不定，因此对用户没有任何保障。如劣质的机油滤清器，可能因为品质不稳定，造成重大的机械故障，甚至损坏发动机。特别是与安全相关的零件，使用非海斯特零件更可能导致不可弥补的生命和财产上的损失。
在合格服务人员正确安装或维修，用户正确使用和保养的前提下，除正常磨损或损耗零件（如启动马达、轮胎、保险丝、过滤器、润滑油等类似零件）外，自货物到达买方之日起3个月或300工时的产品使用期之较短者为海斯特零件的保修期。 海斯特中国在中国各联络处都设有零件仓库，和美国、荷兰、日本等国组成的全球零件网络一起，随时准备好为用户服务。
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中国配件中心
5700种零件
海外每周常规发运
海外每天急件发运 |
美国配件中心
3.2万平方仓库
4500万美元库存
26万种零件 |
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荷兰配件中心
2.1万平方仓库
2600万美元库存
17万种零件 |
日本配件中心
14000种零件
海外每周常规发运
海外每天急件发运 |
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